Игорь Шевляков - представитель МЦПИ (Международного центра перспективных исследований) сообщил о том, что Шевченковский район, по качеству предоставления услуг, по мнению киевлян, является самым лучшим в столице. Такие данные у Игоря Шевлякова были после проведенного исследования на "Лучший район Киева". 

С помощью анкет у жителей города узнавали мнение об уровне и качестве предоставляемых им услуг. Погрешность анкетирования, которое имело место в конце сентября, начале октября нынешнего года составляет 1,5%. Из каждого района города анкеты заполнили по 400 человек. В общей сложности всего опрошенных получилось 4 тысячи киевлян.

Респонденты по пятибалльной шкале оценивали качество предоставляемых услуг. В приведенной анкете жителям было предложено оценить уровень коммунально-бытовых услуг, содержание улиц и дорог, создание в районе условий для получения денежных кредитов и для бизнеса, а также для работы медицинских и образовательных учреждений, услуги городского пассажирского транспорта, отдаленность от помещений аптек, рынков, продовольственных магазинов, проведение спортивных и культурно-массовых мероприятий. Данные анкеты также помогают в решении личных вопросов граждан в случаях обращения в структурные власти района.

По каждому району Шевляков Игорь показывал определенные обобщенные выводы по проведенным исследованиям. Голосеевский район получил не слишком высокую оценку в 63,8%. Такая оценка была получена из-за низкой оценки транспортных услуг, условий для ведения бизнеса, а также медицинских услуг.  Средняя оценка Деснянского района составляет 67,2%, на такой низкий уровень оценки повлияло очень низкое качество услуг транспортировки. В 68,2% оценен Святошинский район. Главным, на что правительству следует обратить внимание в этом районе, являются условия для ведения бизнеса, медицинские услуги, деятельность власти по отношению к гражданам.

На среднем уровне находится Подольский район. Его оценка составляет 69,4%. Оценка культурно-массовых мероприятий, уровень коммунальных и бытовых услуг, условия, предоставляемые для ведения бизнеса, активность районной власти и оказание необходимой помощи гражданам при решении проблем была поставлена жителями этого района довольно скудная. Жители Оболонского района оценили его в 69,6%. Проблемные зоны здесь: уровень культурно-массовых мероприятий, качество медицинских услуг, а также очень низкое коммунально-бытовое обслуживание.
Днепровский район получил 70%. Самые проблемные позиции в данной области города это услуги транспорта, условия для бизнеса, и условия проведения и организации культурно-массовых мероприятий.

Дарницкий район заработал 71,8%, самыми наиболее проблемными категориями данного района являются культурно-массовые мероприятия, условия для развития бизнеса и транспортные услуги.
Соломенский район получил среднюю оценку в 72%. В этом районе условия для ведения бизнеса, уровень коммунально-бытового обслуживания, деятельность власти и транспортные услуги оставляют желать лучшего. Печерский район был оценен жителями в 74%.  Здесь неудовлетворенность жителей основана на плохой торговой и транспортной инфраструктуре.

Самая высокая средняя оценка досталась Шевченковскому району. Она составляет 74,6%. Но все же и этот район не является идеальным для жилья: приближенность к торговым точкам жилых домов является здесь проблемной позицией и составляет 65,4%. Что касается остальных показателей, то здесь оценка либо равна, либо превышает средний показатель. По остальным позициям ситуация близка или превышает по оценке средний показатель. Игорь Шевляков заявил, что рассказал, что интегральный показатель был сделан по каждому району. Это означает, что интегральная оценка вычислена для каждого района через критериальную оценку по качеству обслуживания каждого отдельного вида услуг. Итак, каждый отдельный анкетируемый по определенному рангу выставил для себя весь перечисленный спектр услуг. Также по каждому отдельному району был определен особый рейтинг по значимости и важности данных услуг. Далее каждому отдельному рейтингу был присвоен отдельный соответствующий вес, это означает, что в процентах рассчитана оценка по этим весовым коэффициентам и для каждого вида услуг определены весовые коэффициенты.

В результате проведенных исследований оценка жителей по состоянию услуг в Киеве составляет 70,6%. Это средний интегральный показатель удовлетворения. Гораздо выше значения данного среднего процента находятся Дарницкий (71,8%), Соломенский (72%), Печерский (74%), Шевченковский (74,6%) районы. Что же касается остальных районов, Голосеевский – 63,8%; Деснянский – 67,2%; Святошинский – 68,2%; Подольский – 69,4; Оболонский – 69,6%; Днепровский – 70%;, то их показатели находятся ниже среднего.

По словам Владимира Никитина - директора МЦПИ, такие исследования во многих странах мира проводятся постоянно. Они помогают оценить уровень качества предоставляемых услуг. По приведенным данным, на 30%. Уровне в среднем стоит показатель по оценке районов в таких городах.